EL FRAUDE EN LA BILLETERIA
Las Ventas De Puerta En Puerta
Los hispanos a menudo son el enfoque de vendedores ambulantes sin escrúpulos que no dicen la verdad sobre los productos que venden. Los productos que generalmente se promueven bajo estas estafas incluyen cursos para aprender inglés, computadoras, unidades de aire acondicionado y costosos sistemas de filtración de agua.
Esté alerta contra los engaños
No confíe en alguien que utilice tácticas insistentes para lograr una venta. En el pasado han ocurrido situaciones en las que los vendedores han presionado a muchos padres hispanos para que compren computadoras para sus hijos a precios muy altos diciéndoles que los niños se retrasarán en la escuela si la familia no compra una computadora.
Tampoco tenga fe en vendedores que le digan que están vendiendo sus servicios o productos al precio más bajo posible o que menosprecian sus competidores. Si usted le compra a una empresa local de buena fama, muy probablemente pueda devolver el producto si no queda satisfecho. Si le compra a un vendedor ambulante que toca a su puerta y éste desaparece al concluir la venta, lo más probable es que jamás vuelva a ver a tal vendedor o a su dinero otra vez.
La cancelación de una venta
Antes de comprarle algo a un vendedor ambulante, pida todos los términos de la venta por escrito y dígale al vendedor que regrese después de que usted haya tenido suficiente tiempo para revisar los materiales. Esto es especialmente importante si el producto es costoso y le están ofreciendo financiamiento como parte de la venta. Si el vendedor insiste en que la oferta sólo será valida ese mismo día, esa es una señal segura de que se trata de una estafa, y usted simplemente debe decirle que no está interesado y cerrar la puerta. Quizás desee también reportar el incidente a su departamento de policía local si cree que la persona está tratando de estafar a otros en su comunidad.
Si realmente le interesa lo que se le está ofreciendo, entonces revise todos los materiales escritos cuidadosamente y tómese su tiempo. Contacte a su Procurador General (Attorney General) estatal para obtener información sobre la ley en su estado relacionada a las ventas de puerta en puerta. Algunos estados requieren que el vendedor le entregue al consumidor una póliza de cancelación por escrito por cualquier venta negociada en su casa que sobrepasa una cantidad determinada. Además, algunos estados tienen leyes que requieren que los documentos relacionados a una venta, incluyendo las garantías y avisos de cancelación, estén disponibles en español si la negociación para la venta se llevó a cabo en ese idioma.
Usted también debe recibir la póliza de reembolso por escrito y saber la dirección física de la empresa con la que está tratando. No confíe en empresas que sólo utilizan apartados postales (P.O. Box). Usted también debe contactar al Procurador General de su estado y a otras agencias de protección al consumidor, tal cómo la Oficina de Éticas Empresariales (Better Business Bureau), para determinar si existen quejas en contra de una empresa específica. Pregunte si el gobierno ha presentado demandas en contra de ellos por no cumplir con las promesas hechas a los consumidores.
JAMÁS firme formularios o contratos que todavía tengan espacios en blanco. Y JAMÁS firme un documento que no entienda completamente. Recuerde, el vendedor se puso en contacto con usted; usted no lo buscó. Si no le interesa, tiene derecho a decir "no" de manera cortés, pero firmemente.